Assim como não entramos na casa de uma pessoa
sem antes bater, tampouco deve-se invadir o
espaço mental de alguém.
Alguém que esteja caminhando com as mãos no
bolso pode parecer receptivo, mas sua mente pode
muito bem estar preocupada com algo.
Resista à tendência de abordar as pessoas
quando elas estão despreparadas, nos corredores,
por exemplo. Seja sensível ao momento em que será
confortável para elas responderem
quinta-feira, 11 de setembro de 2008
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